Come limito il numero di partecipanti a un corso?
Ogni lezione del calendario ha una capienza fissa, legata al numero reale di bici, tappetini o postazioni. Le prenotazioni si fermano in automatico quando viene occupato l'ultimo posto e gli iscritti vedono in tempo reale quanti posti restano.
Cosa succede quando un iscritto cancella all'ultimo momento?
Il posto liberato passa in automatico al primo iscritto della lista d'attesa, che riceve un avviso sul telefono e conferma. Così i posti cancellati poche ore prima della lezione tornano occupati.
Posso impostare una regola di cancellazione con scadenza?
Sì. Stabilisci la scadenza (per esempio 4 ore prima del corso): fino ad allora la cancellazione è libera, dopo la lezione conta come usufruita o si applica la penale stabilita. La regola viene applicata in automatico, uguale per tutti gli iscritti.
L'iscritto può prenotare se l'abbonamento è scaduto?
No. Al momento della prenotazione il sistema verifica in automatico che l'abbonamento sia valido alla data del corso e che il suo tipo consenta quella fascia oraria — un abbonamento Off-peak non può prenotare un corso delle 19:00.
Come capisco quali corsi vale la pena tenere in calendario?
I report di riempimento mostrano, su più settimane, quanti posti sono stati prenotati e quanti iscritti sono venuti davvero per ogni corso, istruttore e fascia oraria. Così vedi cosa raddoppiare nelle ore di punta e cosa spostare al mattino.
L'istruttore può registrare le presenze al corso?
Sì. Fa il check-in dal tablet o dallo smartphone a inizio lezione, e la palestra confronta l'elenco delle prenotazioni con la presenza reale per misurare correttamente le assenze.
Posso impedire a un iscritto di bloccare posti in più corsi?
Sì. Imposti un limite di prenotazioni attive contemporanee per iscritto (per esempio tre), così nessuno tiene posti di riserva in corsi a cui non verrà.
