Como limito o número de participantes numa aula?
Cada sessão do horário tem uma capacidade fixa, ligada ao número real de bicicletas, colchões ou estações. As reservas param automaticamente quando o último lugar é ocupado e os sócios veem em tempo real quantos lugares restam.
O que acontece quando um sócio cancela à última hora?
O lugar libertado passa automaticamente para o primeiro sócio da lista de espera, que recebe um aviso no telemóvel e confirma. Assim os lugares cancelados poucas horas antes da aula voltam a ser ocupados.
Posso definir uma regra de cancelamento com prazo?
Sim. Define o prazo (por exemplo 4 horas antes da aula): até lá o cancelamento é livre, depois a sessão conta como consumida ou aplica-se a penalização definida. A regra é aplicada automaticamente, igual para todos os sócios.
O sócio pode reservar se a mensalidade tiver expirado?
Não. Na reserva, o sistema verifica automaticamente se a mensalidade é válida na data da aula e se o seu tipo permite esse horário — uma mensalidade Off-peak não pode reservar uma aula das 19:00.
Como sei que aulas vale a pena manter no horário?
Os relatórios de ocupação mostram, ao longo de várias semanas, quantos lugares foram reservados e quantos sócios vieram de facto a cada aula, treinador e horário. Assim vê o que duplicar nas horas de ponta e o que passar para a manhã.
O treinador pode registar a presença na aula?
Sim. Faz o check-in a partir do tablet ou do telemóvel no início da sessão, e o ginásio compara a lista de reservas com a presença real para medir corretamente as faltas.
Posso impedir que um sócio bloqueie lugares em várias aulas?
Sim. Define um limite de reservas ativas em simultâneo por sócio (por exemplo três), para que ninguém guarde lugares de reserva em aulas a que não vai.
