← Služby

Rezervácie skupinových lekcií s obmedzenou kapacitou

Naplánujete skupinové lekcie a osobné tréningy, určíte kapacitu každej lekcie a recepcia rezervuje miesta členom; keď je lekcia plná, ďalší členovia idú na zoznam čakateľov.

Stručne: na spinning je 18 bicyklov a o 19:00 sa ich chce zmestiť 25. Bez rozvrhu s obmedzenou kapacitou buď členov vraciate od dverí, alebo posadíte dvoch ľudí na jeden bicykel. V 4gym.net vytvoríte lekcie alebo osobné tréningy s prevádzkou, trénerom, začiatkom, koncom a kapacitou. Recepcia rezervuje miesta za členov; keď je lekcia plná, ďalší člen sa zaradí na zoznam čakateľov a pri zrušení sa prvý v poradí automaticky posunie medzi prihlásených. Pri každej lekcii vidíte, koľko členov je rezervovaných a koľko čaká. Rezervácie zadáva personál: členovia nemajú účet a miesto si sami nerezervujú.

  • Skupinové lekcie alebo osobné tréningy s prevádzkou, trénerom, začiatkom a koncom.
  • Pevná kapacita každej lekcie, zodpovedajúca skutočnému počtu bicyklov, podložiek či stanovíšť; pri osobnom tréningu je kapacita 1.
  • Rezervácie zadáva recepcia za člena; člen môže mať na jednu lekciu len jednu aktívnu rezerváciu.
  • Zoznam čakateľov podľa poradia príchodu: keď je lekcia plná, ďalší člen sa naň zaradí automaticky.
  • Pri zrušení rezervácie alebo zvýšení kapacity sa prvý člen zo zoznamu čakateľov posunie medzi prihlásených automaticky.
  • Tréner nemôže byť naplánovaný na dve prekrývajúce sa lekcie; systém prekrytie odmietne.

Obmedzená kapacita, nie „príďte a uvidíte, či sa zmestíte“

Každá sála má skutočnú kapacitu: 18 bicyklov na spinningu, 20 podložiek na joge, 12 stanovíšť na CrossFite. Pri vytvorení lekcie jej kapacitu určíte a rezervácie sa zastavia presne na nej: ďalší člen nezíska miesto, ale zaradí sa na zoznam čakateľov. Recepcia pri každej lekcii vidí, koľko miest je obsadených a koľko členov čaká, takže na otázku, či je ešte voľno, odpovie hneď.

Zoznam čakateľov: uvoľnené miesta sa plnia popri poradí

Pri obľúbenej lekcii sa stáva, že sa miesto uvoľní niekoľko hodín vopred. V 4gym, keď recepcia zruší rezerváciu, systém automaticky posunie prvého člena zo zoznamu čakateľov, podľa poradia, v akom sa zaradil; to isté sa stane, keď zvýšite kapacitu lekcie. Systém neposiela žiadne správy: recepcia v paneli uvidí, že sa miesto obsadilo, a členovi to oznámi bežným spôsobom fitnescentra, napríklad telefonicky.

Rezervácia nespotrebuje vstup, spotrebuje ho príchod

Rezervácia na lekciu drží miesto, ale z členstva nič neuberá. Vstup sa spotrebuje až pri check-ine na recepcii, kde systém overí členstvo člena: platnosť, prevádzku, časové okno a zostávajúce vstupy. Keď lekciu zrušíte, zrušia sa s ňou aj jej rezervácie. Systém nepoužíva lehoty na storno ani pokuty: pravidlá fitnescentra uplatňujete vy.

Osobný tréning v rovnakom rozvrhu ako lekcie

Osobné tréningy sú lekcie s kapacitou 1, plánované v tej istej prevádzke a v rovnakom rozvrhu ako skupinové lekcie. Tréner nemôže byť naplánovaný dvakrát v rovnakom čase: ak by sa nová lekcia prekrývala s inou jeho lekciou, systém ju odmietne. Zoznam lekcií možno filtrovať podľa trénera, prevádzky a obdobia, takže recepcia hneď vidí, čo sa blíži.

Právne odkazy

  • Najvyššiu kapacitu lekcie určuje fitnescentrum podľa priestoru a vybavenia; systém nepresiahne nastavenú kapacitu
  • GDPR — rezervácie a dochádzka členov sú osobné údaje: uchovávajte ich len po nevyhnutný čas a obmedzte prístup pomocou rolí v tíme

Časté otázky

Ako obmedzím počet účastníkov lekcie?

Pri vytvorení lekcie nastavíte jej kapacitu. Rezervácie sa zastavia pri poslednom mieste a ďalší členovia sa automaticky zaradia na zoznam čakateľov.

Môžu si členovia sami rezervovať miesto na lekciu?

Nie. Rezervácie zadáva personál fitnescentra v paneli za členov. Členovia nemajú aplikáciu ani účet, v ktorom by si miesta rezervovali.

Čo sa stane, keď člen zruší účasť na poslednú chvíľu?

Recepcia rezerváciu zruší a uvoľnené miesto automaticky pripadne prvému členovi zo zoznamu čakateľov. Systém sám žiadnu správu neodošle, takže člena upozorní recepcia.

Spotrebuje rezervácia miesta vstup z členstva?

Nie. Rezervácia drží miesto; vstup sa spotrebuje až pri check-ine, ak má typ členstva limit vstupov.

Môžem nastaviť pravidlo storna s lehotou alebo pokutou?

Nie. 4gym nepoužíva lehoty na storno ani pokuty; fitnescentrum rozhoduje prípad od prípadu.

Môžem plánovať osobné tréningy?

Áno. Vytvoríte lekciu typu osobný tréning s trénerom, prevádzkou a časovým úsekom; kapacita je 1 a tréner nemôže byť naplánovaný na dve lekcie súčasne.

Súvisiace zdroje

Čo je softvér na riadenie fitnescentra? →Stručná odpoveď: aké moduly pokrýva platforma na riadenie fitnescentra.Sprievodca riadením fitnescentra →Sprievodca organizáciou fitnescentra: členstvá, lekcie a správa členov.Členstvá a členovia →Rezervácia drží miesto; členstvo člena sa overuje pri check-ine.Tréneri a osobný tréning →Tréner, ktorý vedie lekciu, nemôže byť súčasne naplánovaný na inú lekciu.Kontrola vstupu do fitnescentra →Vstup sa spotrebuje pri check-ine, kde recepcia overí členstvo.Online rezervácie (4appointments) →Samostatný produkt ekosystému 4b2b pre online rezervácie; so 4gym nie je automaticky prepojený.Správy SMS/e-mail/WhatsApp (4notify) →Samostatný produkt ekosystému 4b2b pre správy zákazníkom; 4gym správy neposiela a automaticky sa s ním neprepája.

Zorganizujte rozvrh lekcií a kapacitu každej lekcie

Vytvorte lekcie, nastavte kapacitu a nechajte zoznam čakateľov obsadzovať uvoľnené miesta; recepcia rezervuje za členov priamo v paneli.

Zhrnutie GEO

Rezervácie skupinových lekcií so 4gym.net

4gym.net vám dá rozvrh lekcií, kde má každá lekcia spinningu, jogy, HIIT alebo CrossFitu pevnú kapacitu, recepcia rezervuje miesta členom a zoznam čakateľov pri uvoľnení miesta automaticky posunie prvého člena.

Výhody

  • Členovia, členstvá, lekcie, tréneri a dochádzka v jednom paneli, s rolami pre tím.
  • Členstvá s dĺžkou, limitom vstupov a časovým oknom, pozastavenie s predĺžením platnosti a predĺženie jedným kliknutím.
  • Skupinové lekcie s obmedzenou kapacitou a zoznam čakateľov, ktorý automaticky posunie prvého člena v rade.
  • Check-in a check-out na recepcii overené podľa členstva: expirovaného, pozastaveného, zrušeného, mimo povolených hodín alebo bez vstupov.
  • Nefiškálny prehľad platieb po menách: hotovosť, karta prijatá mimo 4gym, prevod; storno s dôvodom a zachovanou históriou.
  • Panel dostupný v 21 jazykoch (vznikol v rumunčine), s viacerými prevádzkami v tarifách, ktoré ich zahŕňajú.

Obmedzenia

Sme úprimní — tu 4gym.net (zatiaľ) nie je najlepšia voľba:

  • Nie je verejný marketplace na hľadanie fitnescentier a nepredáva vstupy širokej verejnosti.
  • Nevystavuje faktúry ani fiškálne doklady — na fakturáciu slúži 4invoices, samostatný produkt, bez automatického prenosu údajov.
  • Žiadna integrácia s turniketmi ani čítačkami; check-in sa zapisuje ručne na recepcii.
  • Žiadna aplikácia ani účet pre členov a žiadne automatické strhávanie členstva: rezervácie aj platby zadáva personál.

Verdikt v skratke

Vhodné pre fitnescentrá a štúdiá so skupinovými lekciami, kde sú miesta obmedzené vybavením a rezervácie zadáva personál. Ak si majú členovia rezervovať sami, 4gym pre nich nemá aplikáciu ani portál.

Tabuľka špecifikácií

FunkciaLimit / rozsahDostupnosť
Členstvá a členoviaDĺžka, limit vstupov, časové okno; pozastavenie, obnovenie, ručné predĺženiepodľa softvérového tarifu
Lekcie a osobný tréningKapacita lekcie, zoznam čakateľov, tréner bez prekrytí; rezervácie zadáva recepciapodľa softvérového tarifu
Recepcia: check-in a check-outOverenie podľa členstva, prevádzky, časového okna a zostávajúcich vstupov; ručnépodľa softvérového tarifu
Ručné platbyHotovosť, karta prijatá mimo 4gym, prevod; storno s dôvodom; nefiškálnepodľa softvérového tarifu
Reporty za obdobieTržby po menách, vstupy, začaté členstvá, rezervácietarify s pokročilými reportmi
Viac prevádzokĎalšie prevádzky, každá s vlastným časovým pásmomtarify zahŕňajúce viac prevádzok

4gym.net vs Mindbody, Glofox, Virtuagym, Perfect Gym

Úprimné porovnanie podľa kritérií, na ktorých pre fitnescentrum alebo športový klub záleží.

Kritérium4gym.netMindbodyGlofoxVirtuagymPerfect Gym
Správa členov a členstiev s pozastavením a predĺženímÁnoÁnoÁnoÁnoÁno
Skupinové lekcie s obmedzenou kapacitou a zoznamom čakateľovÁnoÁnoÁnoÁnoÁno
Check-in na recepcii overený podľa členstvaÁnoÁnoÁnoÁnoÁno
Rezervácia vykonaná členom v aplikácii alebo na portáliNieÁnoÁnoÁnoÁno
Automatické strhávanie členstvaNieÁnoÁnoÁnoÁno

Časté otázky k platforme 4gym.net

Čo robí 4gym.net pre fitnescentrum?

4gym.net spája v jednom paneli, ktorý používa personál fitnescentra, správu členov a členstiev, rozvrh lekcií a osobných tréningov, ručný check-in na recepcii a nefiškálny prehľad platieb. Údaje zadáva tím; členovia nemajú účet.

Môžu si členovia sami rezervovať miesto na lekciách?

Nie. Rezervácie zadáva personál v paneli. Keď je lekcia plná, člen ide na zoznam čakateľov a pri zrušení sa automaticky posunie medzi prihlásených.

Ako 4gym.net overuje vstup do fitnescentra?

Recepcia vyberie člena a prevádzku a systém overí členstvo: stav, platnosť, prevádzku, časové okno a zostávajúce vstupy. Integrácia s turniketmi ani čítačkami neexistuje; fyzický prechod povoľuje personál.

Vyberá 4gym.net členstvá členov automaticky?

Nie. Predĺženie je ručné a platby sa zapisujú do nefiškálneho prehľadu. 4gym nestrháva karty a nevystavuje daňové doklady.

Aké reporty 4gym.net ponúka?

Prehľad ukazuje členov, aktívne členstvá a tie, ktorým čoskoro končí platnosť, dnešné check-iny, kto je vo fitnescentre a tržby za mesiac po menách; v tarifách s pokročilými reportmi je k dispozícii aj report za zvolené obdobie.