Begrænsede pladser, ikke “kom og se, om der er plads”
Hvert træningslokale har en reel kapacitet: 18 cykler til spinning, 20 måtter til yoga, 12 pladser til CrossFit. Når du opretter en session, giver du den en kapacitet, og reservationerne stopper præcis dér: det næste medlem får ikke en plads, men kommer på ventelisten. Receptionen kan se, hvor mange pladser der er optaget på hver session, og hvor mange medlemmer der venter, og kan derfor straks svare dem, der spørger, om der er plads.
Venteliste: ledige pladser fyldes i rækkefølge
På et populært hold sker det, at en plads bliver ledig få timer før. Når receptionen i 4gym afbestiller en reservation, rykker systemet automatisk det første medlem på ventelisten op, i den rækkefølge medlemmet kom på listen; det samme sker, hvis du øger sessionens kapacitet. Systemet sender ingen beskeder: receptionen kan se i panelet, at pladsen er besat, og giver medlemmet besked på den måde, fitnesscentret plejer, for eksempel telefonisk.
En reservation bruger ingen adgang, fremmøde gør
Reservationen til et hold holder en plads, men trækker ikke noget fra medlemskabet. Adgangen trækkes først ved check-ind i receptionen, hvor systemet kontrollerer medlemmets medlemskab: gyldighed, lokation, tidsvindue og resterende adgange. Aflyser du en session, aflyses dens reservationer også. Systemet anvender ingen afbestillingsfrister eller gebyrer: fitnesscentrets regler anvender du selv.
Personlig træning i samme kalender som holdene
Sessioner med personlig træning er sessioner med kapacitet 1, planlagt på samme lokation og i samme kalender som holdene. Træneren kan ikke planlægges to gange i samme tidsrum: overlapper en ny session med en anden af trænerens sessioner, afviser systemet den. Listen over sessioner kan du filtrere efter træner, lokation og periode, så receptionen med det samme kan se, hvad der kommer.