Kontrola pristupa • Recepcija
Kontrola pristupa teretani: ručni check-in i provjera članarine
Kontrola pristupa nije samo fizička prepreka: to je točka u kojoj članarina postaje provjerljiva i u kojoj teretana prikuplja podatke o dolascima. U 4gymu recepcija odabire člana, a sustav provjerava članarinu prije nego što upiše ulazak; nema nikakve veze s karticama, QR kodovima ni okretnicama. Ovdje vidite što 4gym provjerava, kako postupati sa zamrznutom ili isteklom članarinom i zašto okretnica ostaje zasebna odluka.
Kako funkcionira (kratak odgovor)
- Član dolazi na recepciju, a osoblje ga u panelu pronalazi po imenu ili šifri člana.
- Osoblje odabire lokaciju i pritišće check-in; ako član ima više članarina, 4gym bira odgovarajuću ili je vi navedete.
- 4gym provjerava status članarine, lokaciju, dopušteni vremenski termin i preostale ulaske.
- Ako pravila to dopuštaju, ulazak se upisuje kao dolazak; na članarinama s ograničenim ulascima troši se jedan.
- Inače se check-in odbija uz razlog; pri izlasku osoblje upisuje check-out i posjet se zatvara.
Što 4gym provjerava pri check-inu
Provjere koje se rade pri svakom check-inu
| Provjera | Što radi 4gym | Što radite vi na recepciji |
|---|---|---|
| Status članarine | Aktivna članarina dopušta ulazak; istekla, zamrznuta ili otkazana se odbija | Produljujete, nastavljate nakon zamrzavanja ili stvarate novu članarinu |
| Lokacija | Član i lokacija moraju biti aktivni; članarina vezana uz drugu lokaciju se odbija | Odabirete ispravnu lokaciju ili provjeravate članarinu |
| Vremenski termin | Ako vrsta ima dopušteni termin (na primjer 08:00–16:00), ulazak izvan termina se odbija, prema lokalnom vremenu lokacije | Objašnjavate pravilo ili predlažete drugu članarinu |
| Ulasci i otvoren posjet | Bez preostalih ulazaka, ili s već otvorenim posjetom, check-in se odbija | Upisujete izlazak ili produljujete članarinu |
Članovi sa zamrznutom ili isteklom članarinom
- Istekla: odbijate check-in i predlažete produljenje. „Produlji“ stvara novu članarinu iz iste vrste, zatim ponavljate check-in; plaćanje evidentirate zasebno u evidenciji.
- Zamrznuta: članarina ne dopušta ulazak dok se ne nastavi. Nakon „Nastavi“ istek se pomiče za zamrznute dane.
- Bez ulazaka: ako je paket iskorišten, produljujete ili stvarate novu članarinu.
- Otkazana članarina ili neaktivan član: check-in ostaje odbijen; razjasnite situaciju s članom prije nego što stvorite novu članarinu.
Što dobivate iz povijesti posjeta
- Vidite koliko je check-inova evidentirano danas i koliko je članova trenutačno u dvorani; broj prisutnih ovisi o izlascima koje upisuje recepcija, a ne o senzorima.
- Čuvate povijest svakog posjeta, s vremenom ulaska i izlaska, kako biste razjasnili spor oko potrošenih ulazaka.
- Na paketima s naprednim izvješćivanjem izvješće za razdoblje prikazuje broj dolazaka između dva datuma.
- Iz vremena ulazaka stječete dojam o prometnim terminima i odlučujete hoćete li premjestiti trening ili dodati trenera.
Okretnica, kartica ili QR kod: zasebna odluka
- 4gym se ne povezuje s okretnicama, čitačima kartica, QR skenerima ni bravama: check-in je zapis koji radi osoblje.
- Okretnica je zasebna kupnja, s vlastitim kontrolerom i dobavljačem koji odgovara za integraciju; prije kupnje tražite probu sa svojim softverom.
- Čak i s ugrađenom okretnicom, prolaz ne čita članarine iz 4gyma — dva sustava ostaju odvojena.
- Za teretanu bez osoblja na recepciji ili otvorenu danonoćno 4gym nije rješenje: check-in traži osobu koja ga upisuje.
GDPR za evidenciju posjeta
- Evidencija posjeta je osobni podatak: potrebna je pravna osnova i određen rok čuvanja.
- Najčešća osnova je izvršenje ugovora o članarini, a ne privola.
- Zdravstveni podaci traže izričitu i zasebnu privolu. 4gym nema polja za te podatke — ne upisujte ih u polje za bilješke člana.
- Biometrijski podaci (otisak prsta, lice) podliježu strogom režimu. 4gym ih ne prikuplja: člana identificira osoblje, po imenu ili šifri.
- Svakom kolegi dajte samo dopuštenja koja su mu potrebna: 4gym koristi račune tima s ulogama i dopuštenjima.
Česte pogreške
- Otvoriti prolaz bez check-ina u 4gymu: ulazak se ne pojavljuje u povijesti, a ulasci člana se ne troše.
- Zaboraviti upisati izlazak: član ostaje „u dvorani“, a sljedeći check-in se odbija.
- Ne postaviti vremenski termin na vrstu izvan vršnih sati, pa pravilo nema nikakav učinak.
- Kupiti okretnicu pretpostavljajući da se povezuje s 4gymom, a da dobavljač nije dokazao integraciju.
Kako vam pomaže 4gym
- Provjeren check-in: član i lokacija aktivni, članarina valjana, dopušteni vremenski termin i preostali ulasci.
- Jasno odbijanje za istekle, zamrznute ili otkazane članarine, bez ulazaka, izvan dopuštenih sati ili s već otvorenim posjetom.
- Ručni check-out, povijest posjeta i broj članova u dvorani, u pregledu.
- Ulasci se troše samo na članarinama s ograničenim ulascima; rezervacija treninga ne troši ulazak, samo check-in.