Abonementi • Pagarinājumi
Abonementi un pagarinājumi sporta klubā: veidi, iesaldēšana un manuāla pagarināšana
Abonements ir sporta kluba produkts; viss pārējais ir to atbalstošs pakalpojums. Tomēr reālie ieņēmumi rodas ne tikai no pirmā pārdojuma, bet arī no pagarināšanas. Šeit atradīsiet abonementu veidus, ko varat izveidot, kā pakalpojumā 4gym manuāli pagarināt abonementu un kā izmantot iesaldēšanu kā alternatīvu atteikšanai.
Kā darbojas abonements (īsa atbilde)
- Izvēlieties biedra veidu (ilgums, cena, apmeklējumi, laika logs) un izveidojiet abonementu ar sākuma datumu.
- Abonements saņem beigu datumu, kas aprēķināts no veida ilguma, un atlikušos apmeklējumus, ja veids tos ierobežo.
- Katrā apmeklējumā reģistratūra ieraksta reģistrāciju, un 4gym pārbauda abonementa statusu, vietu, laika logu un atlikušos apmeklējumus.
- Maksājumu ierakstāt atsevišķi manuālajā reģistrā; tas pats par sevi abonementu neizveido un nepagarina.
- Beigās nospiežat „Pagarināt”: 4gym izveido jaunu tāda paša veida abonementu, un vecais paliek vēsturē.
Abonementu veidi
Abonementu veidi, ko varat izveidot pakalpojumā 4gym
| Veids | Kā tas darbojas | Piemērots |
|---|---|---|
| Mēnesis | 30 dienu veids, tiek pagarināts manuāli katru reizi, kad beidzas | Jauniem biedriem un sezonas biedriem |
| Gads | 365 dienu veids, kurā ekvivalentā mēneša cena ir izdevīgāka; cenu nosaka pats klubs | Pastāvīgiem biedriem |
| 10 apmeklējumu karte | Veids ar 10 apmeklējumiem: katra reģistrācija izlieto vienu abonementa derīguma laikā | Tiem, kas apmeklē neregulāri |
| Dienas abonements | Ieeja tikai atļautajā logā (piemēram, 08:00–16:00); ārpus loga reģistrācija tiek noraidīta | Kluba noslodzes izlīdzināšanai |
| Trīs mēneši | 90 dienu veids ar neierobežotiem vai ierobežotiem apmeklējumiem pēc kluba izvēles | Tiem, kas vēlas īsāku saistību nekā gads |
Cenas un maksājumi: ko ierakstāt pakalpojumā 4gym
- Cenu nosakāt pa veidiem kluba valūtā (piemēram, EUR); abonements saglabā cenu un noteikumus no izveides dienas.
- Maksājumu ierakstāt manuāli: skaidra nauda, karte, bankas pārskaitījums vai cits veids, ar summu, valūtu, datumu un atsauci.
- „Karte” nozīmē tikai to, ka maksājums saņemts ārpus 4gym (kluba maksājumu terminālī): 4gym neiekasē no kartes un neizraksta rēķinus vai fiskālos čekus.
- Kļūdaini ievadītu maksājumu anulējat, norādot iemeslu, un tas paliek vēsturē; tas netiek dzēsts.
Kā pagarināt un kā noturēt biedrus
- Pagarināšana prasa vienu klikšķi: beidzamajā abonementā nospiediet „Pagarināt”. Jaunais abonements pēc noklusējuma sākas dienu pēc beigām (vai šodien, ja tas jau ir beidzies).
- Abonementu var pagarināt tikai vienu reizi; nākamā pagarināšana sākas no jaunā abonementa, nevis no vecā.
- Iesaldēšana aptver atvaļinājumu vai traumu kā alternatīvu atteikšanai; atsākot beigu datums pārvietojas par iesaldēto dienu skaitu.
- Zvaniet biedriem, kurus nav redzēts trīs nedēļas, pirms beigām — zvanu veicat paši, 4gym ziņojumus nesūta.
- Nodarbībām reģistratūra rezervē biedra vietu; ja nodarbība ir pilna, biedrs nonāk gaidīšanas rindā un virzās uz priekšu automātiski, līdzko vieta atbrīvojas.
Biežākās kļūdas
- Gaida līdz beigu datumam, lai runātu par pagarināšanu, kaut biedrs jau ir aizgājis.
- Nepiedāvā iesaldēšanu, un biedrs atsakās, nevis iesaldē.
- Pārdod tikai mēneša abonementus un vasarā paliek bez prognozējamiem ieņēmumiem.
- Domā, ka maksājums pagarina abonementu: pakalpojumā 4gym maksājuma ierakstīšana abonementu neizveido un nepagarina — pagarināšanu veic atsevišķi.
Kā palīdz 4gym
- Abonementu veidi ar ilgumu, cenu, valūtu, apmeklējumiem un atļauto laika logu, nokopēti katrā izveidotajā abonementā.
- Iesaldēšana un atsākšana, kur beigu datums automātiski pārvietojas par iesaldēto dienu skaitu.
- Manuāla pagarināšana: viens klikšķis izveido jaunu tāda paša veida abonementu, saglabājot vēsturi.
- Manuāls, nefiskāls maksājumu reģistrs ar pamatotu anulēšanu un mēneša ieņēmumi pa valūtām pārskatā.
- Ko tas nedara: tas automātiski nepagarina un nedebitē neko, neglabā kartes un nesūta beigu paziņojumus.