Wie pausiere ich die Mitgliedschaft eines Mitglieds im Fitnessstudio vorübergehend?
Für eine Unterbrechung nutzen Sie die Pause, nicht die Kündigung. Die pausierte Mitgliedschaft gewährt keinen Zutritt mehr, und wenn Sie sie wieder aufnehmen, verlängert sich die Laufzeit um die Tage, die sie pausiert war. Der Verlauf bleibt unberührt.
Kurze Antwort
- Öffnen Sie die Liste der Mitgliedschaften, wählen Sie die aktive Mitgliedschaft des Mitglieds und klicken Sie auf Pausieren: Die Pause beginnt am aktuellen Tag.
- Eine bereits pausierte oder gekündigte Mitgliedschaft kann nicht erneut pausiert werden.
- Solange sie pausiert ist, wird der Check-in des Mitglieds abgelehnt, und die Tage gehen nicht verloren.
- Bei der Wiederaufnahme verschiebt sich das Enddatum um die Zahl der Pausentage nach hinten; die Wiederaufnahme nehmen Sie vor, sie geschieht nicht von selbst.
- Die Kündigung beendet die Mitgliedschaft endgültig, die Pause bewahrt sie für die Wiederaufnahme; beide erhalten den Verlauf.
Pause oder Kündigung
Der Unterschied zwischen Pausieren und Kündigen einer Mitgliedschaft
| Aspekt | Pause | Kündigung |
|---|---|---|
| Zutritt beim Check-in | Abgelehnt, solange sie pausiert ist | Abgelehnt |
| Enddatum | Verlängert sich bei Wiederaufnahme um die Pausentage | Ändert sich nicht mehr |
| Einsatz, wenn | Das Mitglied ist eine Zeit lang weg, zum Beispiel im Urlaub oder verletzt | Das Mitglied gibt die Mitgliedschaft endgültig auf |
| Verlauf | Erhalten | Erhalten |
Praxisbeispiel
Beispiel: Die Mitgliedschaft eines Mitglieds endet am 30. Juni. Am 10. Juni fährt das Mitglied in den Urlaub, und der Empfang pausiert die Mitgliedschaft. Am 20. Juni kommt es zurück, und der Empfang nimmt sie wieder auf: Es waren 10 Pausentage, das Enddatum wird also der 10. Juli. In der Zwischenzeit wäre jeder Check-in des Mitglieds abgelehnt worden.
Häufige Fehler
- Sie vergessen, die Mitgliedschaft wieder aufzunehmen, und das Mitglied kommt ins Studio, doch der Check-in wird wegen des Pausenstatus abgelehnt.
- Sie kündigen die Mitgliedschaft, statt sie zu pausieren, und verlieren die Kontinuität der Mitgliedschaft.
- Sie erwarten, dass sich die Mitgliedschaft zu einem bestimmten Datum von selbst fortsetzt; die Wiederaufnahme erfolgt manuell.
Wie 4gym Ihnen hilft
- Pausieren und Wiederaufnehmen an einer Stelle, direkt in der Liste der Mitgliedschaften.
- Die Verlängerung um die Pausentage wird bei der Wiederaufnahme automatisch berechnet.
- Der Check-in lehnt pausierte Mitgliedschaften ab, sodass die Pause nicht versehentlich genutzt werden kann.