Belépéskezelés • Recepció
Belépéskezelés az edzőteremben: kézi bejelentkezés és a bérlet ellenőrzése
A belépéskezelés nem csupán fizikai akadály: ez az a pont, ahol a bérlet ellenőrizhetővé válik, és ahol az edzőterem összegyűjti a jelenléti adatokat. A 4gymben a recepció kiválasztja a tagot, a rendszer pedig a belépés rögzítése előtt ellenőrzi a bérletet; nincs kapcsolat kártyákkal, QR-kódokkal vagy forgóvillákkal. Itt láthatja, mit ellenőriz a 4gym, hogyan kezeljen egy felfüggesztett vagy lejárt bérletet, és miért marad külön döntés a forgóvilla.
Hogyan működik (rövid válasz)
- A tag megérkezik a recepcióra, a személyzet pedig név vagy tagkód alapján megkeresi a felületen.
- A személyzet kiválasztja a telephelyet és a bejelentkezésre kattint; ha a tagnak több bérlete van, a 4gym kiválasztja a megfelelőt, vagy Ön jelöli meg.
- A 4gym ellenőrzi a bérlet állapotát, a telephelyet, az engedélyezett időablakot és a hátralévő belépéseket.
- Ha a szabályok engedik, a belépést jelenlétként rögzíti; a korlátozott belépésű bérleteknél egy belépés fogy.
- Ellenkező esetben a bejelentkezést indoklással elutasítja; távozáskor a személyzet rögzíti a kijelentkezést, és a látogatás lezárul.
Mit ellenőriz a 4gym bejelentkezéskor
Az egyes bejelentkezéseknél elvégzett ellenőrzések
| Ellenőrzés | Mit tesz a 4gym | Mit tesz Ön a recepción |
|---|---|---|
| A bérlet állapota | Az aktív bérlet engedi a belépést; a lejárt, felfüggesztett vagy lemondott bérletet elutasítja | Megújítja, folytatja a felfüggesztésből, vagy új bérletet hoz létre |
| Telephely | A tagnak és a telephelynek aktívnak kell lennie; egy másik telephelyhez kötött bérletet elutasítja | Kiválasztja a helyes telephelyet, vagy ellenőrzi a bérletet |
| Időablak | Ha a konstrukciónak van engedélyezett sávja (például 8:00–16:00), a sávon kívüli belépést elutasítja, a telephely helyi idejében | Elmagyarázza a szabályt, vagy másik bérletet javasol |
| Belépések és nyitott látogatás | Hátralévő belépések nélkül, vagy már nyitott látogatással a bejelentkezést elutasítja | Rögzíti a távozást, vagy megújítja a bérletet |
Tagok felfüggesztett vagy lejárt bérlettel
- Lejárt: elutasítja a bejelentkezést, és megújítást javasol. A „Megújítás” ugyanabból a konstrukcióból új bérletet hoz létre, majd megismétli a bejelentkezést; a fizetést külön rögzíti a naplóban.
- Felfüggesztett: a bérlet nem engedi a belépést, amíg nincs folytatva. A „Folytatás” után a lejárat a felfüggesztett napokkal tolódik.
- Belépések nélkül: ha a jegyfüzet elfogyott, megújítja, vagy új bérletet hoz létre.
- Lemondott bérlet vagy inaktív tag: a bejelentkezés elutasítva marad; tisztázza a helyzetet a taggal, mielőtt új bérletet hoz létre.
Mit kap a látogatási előzményekből
- Látja, hány bejelentkezést rögzítettek ma, és hány tag van éppen a teremben; a bent lévők száma a recepció által rögzített távozásoktól függ, nem érzékelőktől.
- Megőrzi minden látogatás előzményeit belépési és távozási idővel, hogy tisztázzon egy vitát a felhasznált belépésekről.
- A speciális jelentéseket tartalmazó csomagokban az időszakra szóló jelentés megmutatja a jelenlétek számát két dátum között.
- A belépési időpontokból képet kap a zsúfolt sávokról, és eldöntheti, hogy áthelyez-e egy órát, vagy bevon-e egy extra edzőt.
Forgóvilla, kártya vagy QR-kód: külön döntés
- A 4gym nem kapcsolódik forgóvillákhoz, kártyaolvasókhoz, QR-szkennerekhez vagy zárakhoz: a bejelentkezés a személyzet által végzett rögzítés.
- A forgóvilla külön vásárlás, saját vezérlővel és szállítóval, aki felel az integrációért; vásárlás előtt kérjen próbát a saját szoftverével.
- Telepített forgóvilla mellett is a kapu nem olvassa a 4gym bérleteit — a két rendszer különálló marad.
- Olyan edzőteremnek, amelyben nincs személyzet a recepción, vagy amely éjjel-nappal nyitva van, a 4gym nem megoldás: a bejelentkezéshez egy ember kell, aki rögzíti.
GDPR a látogatási naplóhoz
- A látogatások naplója személyes adat: jogalap és meghatározott megőrzési idő kell hozzá.
- A leggyakoribb jogalap a bérleti szerződés teljesítése, nem a hozzájárulás.
- Az egészségügyi adatokhoz kifejezett és külön hozzájárulás szükséges. A 4gymnek nincs mezője ezekhez az adatokhoz — ne írja őket a tag megjegyzések mezőjébe.
- A biometrikus adatokra (ujjlenyomat, arc) szigorú rendszer vonatkozik. A 4gym nem gyűjti őket: a tagot a személyzet azonosítja, név vagy kód alapján.
- Mindegyik kollégának csak a szükséges jogosultságokat adja meg: a 4gym szerepkörökkel és jogosultságokkal rendelkező csapatfiókokat használ.
Gyakori hibák
- A kapu megnyitása a 4gymben történő bejelentkezés nélkül: a belépés nem jelenik meg az előzményekben, és a tag belépései nem fogynak.
- A távozás rögzítésének elfelejtése: a tag „bent” marad, a következő bejelentkezést pedig elutasítják.
- Az időablak be nem állítása a csúcsidőn kívüli konstrukción, így a szabálynak nincs hatása.
- Forgóvilla vásárlása abból a feltevésből, hogy az kapcsolódik a 4gymhez, anélkül, hogy a szállítótól kérnénk az integráció bizonyítékát.
Hogyan segít a 4gym
- Ellenőrzött bejelentkezés: aktív tag és telephely, érvényes bérlet, engedélyezett időablak és hátralévő belépések.
- Egyértelmű elutasítás lejárt, felfüggesztett vagy lemondott bérletnél, belépések nélkül, az engedélyezett órákon kívül vagy már nyitott látogatásnál.
- Kézi kijelentkezés, látogatási előzmények és a teremben lévő tagok száma az áttekintőben.
- A belépések csak a korlátozott belépésű bérleteknél fogynak; egy óra lefoglalása nem fogyaszt belépést, csak a bejelentkezés.