Kontrola wejść • Recepcja
Kontrola wejść na siłownię: ręczny check-in i weryfikacja karnetu
Kontrola wejść to nie tylko fizyczna bariera: to miejsce, w którym karnet staje się weryfikowalny, a klub zbiera dane o frekwencji. W 4gym recepcja wybiera klubowicza, a system sprawdza karnet, zanim zapisze wejście; nie ma połączenia z kartami, kodami QR ani bramkami. Poniżej zobaczysz, co sprawdza 4gym, jak postępować z karnetem zawieszonym lub wygasłym i dlaczego bramka to osobna decyzja.
Jak to działa (krótka odpowiedź)
- Klubowicz podchodzi do recepcji, a pracownik wyszukuje go w panelu, po nazwisku lub kodzie klubowicza.
- Pracownik wybiera lokalizację i klika check-in; jeśli klubowicz ma kilka karnetów, 4gym wybiera odpowiedni albo wskazujesz go sam.
- 4gym sprawdza status karnetu, lokalizację, dozwolony przedział godzin i pozostałe wejścia.
- Jeśli zasady na to pozwalają, wejście jest zapisywane jako obecność; w karnetach z ograniczoną liczbą wejść zużywane jest jedno.
- W przeciwnym razie check-in zostaje odrzucony z podaniem powodu; przy wyjściu pracownik rejestruje check-out i wizyta się zamyka.
Co 4gym sprawdza przy check-inie
Kontrole wykonywane przy każdym check-inie
| Kontrola | Co robi 4gym | Co robisz w recepcji |
|---|---|---|
| Status karnetu | Aktywny karnet pozwala wejść; wygasły, zawieszony lub anulowany jest odrzucany | Przedłużasz, wznawiasz po zawieszeniu albo tworzysz nowy karnet |
| Lokalizacja | Klubowicz i lokalizacja muszą być aktywne; karnet przypisany do innej lokalizacji jest odrzucany | Wybierasz właściwą lokalizację lub sprawdzasz karnet |
| Przedział godzin | Jeśli typ karnetu ma dozwolony przedział (na przykład 08:00–16:00), wejście poza nim jest odrzucane, według czasu lokalnego lokalizacji | Wyjaśniasz zasadę lub proponujesz inny karnet |
| Wejścia i otwarta wizyta | Bez pozostałych wejść lub przy już otwartej wizycie check-in jest odrzucany | Rejestrujesz wyjście albo przedłużasz karnet |
Klubowicze z karnetem zawieszonym lub wygasłym
- Wygasły: odrzucasz check-in i proponujesz przedłużenie. „Przedłuż” tworzy nowy karnet z tego samego typu, potem powtarzasz check-in; wpłatę rejestrujesz osobno w rejestrze.
- Zawieszony: karnet nie pozwala wejść, dopóki nie zostanie wznowiony. Po „Wznów” data ważności przesuwa się o liczbę dni zawieszenia.
- Brak wejść: jeśli pakiet się wyczerpał, przedłużasz go lub tworzysz nowy karnet.
- Karnet anulowany lub klubowicz nieaktywny: check-in nadal jest odrzucany; wyjaśnij sytuację z klubowiczem, zanim utworzysz nowy karnet.
Co dostajesz z historii wizyt
- Widzisz, ile check-inów zarejestrowano dziś i ilu klubowiczów jest teraz na siłowni; liczba obecnych zależy od check-outów zapisywanych w recepcji, nie od czujników.
- Zachowujesz historię każdej wizyty, z godziną wejścia i wyjścia, by rozstrzygać spory o zużyte wejścia.
- W planach z raportami zaawansowanymi raport za wybrany okres pokazuje liczbę wejść między dwiema datami.
- Z godzin wejść wyrabiasz sobie obraz najbardziej obleganych przedziałów i decydujesz, czy przesunąć zajęcia albo dodać trenera.
Bramka, karta lub kod QR: osobna decyzja
- 4gym nie łączy się z bramkami, czytnikami kart, skanerami QR ani zamkami: check-in to zapis robiony przez personel.
- Bramka to osobny zakup, z własnym kontrolerem i dostawcą odpowiedzialnym za integrację; przed zakupem poproś o test z Twoim oprogramowaniem.
- Nawet przy zainstalowanej bramce nie odczytuje ona karnetów z 4gym — oba systemy pozostają osobne.
- Dla siłowni bez obsługi w recepcji lub otwartej całą dobę 4gym nie jest rozwiązaniem: check-in wymaga osoby, która go zarejestruje.
RODO a rejestr wizyt
- Rejestr wizyt to dane osobowe: wymaga podstawy prawnej i określonego okresu przechowywania.
- Zwykłą podstawą jest wykonanie umowy karnetu, a nie zgoda.
- Dane o zdrowiu wymagają odrębnej, wyraźnej zgody. 4gym nie ma na nie pól — nie wpisuj ich w notatkach klubowicza.
- Dane biometryczne (odcisk palca, twarz) podlegają ścisłym przepisom. 4gym ich nie zbiera: personel identyfikuje klubowicza po nazwisku lub kodzie.
- Nadawaj każdemu współpracownikowi tylko potrzebne uprawnienia: 4gym korzysta z kont zespołu z rolami i uprawnieniami.
Najczęstsze błędy
- Otwieranie bramki bez check-inu w 4gym: wejście nie pojawia się w historii, a wejścia klubowicza nie są zużywane.
- Zapominanie o rejestracji wyjścia: klubowicz pozostaje „na siłowni”, a kolejny check-in zostaje odrzucony.
- Niewpisanie przedziału godzin w typie karnetu poza godzinami szczytu, przez co zasada nie działa.
- Kupno bramki w przekonaniu, że połączy się z 4gym, bez prośby do dostawcy o dowód integracji.
Jak pomaga 4gym
- Zweryfikowany check-in: aktywny klubowicz i lokalizacja, ważny karnet, dozwolony przedział godzin i pozostałe wejścia.
- Wyraźna odmowa dla karnetów wygasłych, zawieszonych lub anulowanych, bez wejść, poza dozwolonymi godzinami albo przy już otwartej wizycie.
- Ręczny check-out, historia wizyt i liczba klubowiczów na siłowni w przeglądzie.
- Wejścia są zużywane tylko w karnetach z ograniczoną liczbą wejść; zapis na zajęcia nie zużywa wejścia, robi to tylko check-in.