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Mensalidades e sócios do ginásio

Define os tipos de mensalidade do ginásio — duração, número de entradas, horário permitido —, atribui-os aos sócios e acompanha a validade, os congelamentos, as renovações e os pagamentos, tudo introduzido pela equipa no painel.

Em resumo: um ginásio vive de mensalidades que se renovam e, sem um registo claro, não se sabe quantos sócios estão ativos, que mensalidades terminam na próxima semana nem quanto foi cobrado este mês. No 4gym.net, a equipa mantém num único painel as fichas dos sócios, os tipos de mensalidade do ginásio (duração em dias, limite de entradas, horário permitido, preço e moeda) e a mensalidade de cada sócio, com a data de início e de fim, as entradas restantes e o estado: ativa, congelada ou cancelada. Congelar, retomar e renovar faz-se manualmente no painel, e os pagamentos ficam num registo não fiscal. Os sócios não têm conta nem iniciam sessão em lado nenhum: todos os dados são introduzidos pelo pessoal.

  • Fichas de sócio: nome, e-mail, telefone, código de sócio gerado automaticamente e notas.
  • Tipos de mensalidade definidos por si: duração em dias, número de entradas ou ilimitado, preço, moeda e horário permitido (por exemplo, 08:00–16:00).
  • Mensalidades atribuídas aos sócios, com data de início e de fim, entradas restantes e estado ativa, congelada ou cancelada.
  • Congelamento e retoma: ao retomar, a validade prolonga-se pelos dias em que a mensalidade esteve congelada.
  • Renovação manual: a receção clica em «Renovar» e surge uma nova mensalidade do mesmo tipo, com o histórico conservado.
  • Registo de pagamentos (numerário, cartão cobrado fora do 4gym, transferência) com anulação fundamentada dos lançamentos errados.

Tipos de mensalidade ajustados ao funcionamento do seu ginásio

Configura tantos tipos de mensalidade quantos precisar: uma mensal, uma anual, um cartão com número limitado de entradas ou uma mensalidade Off-peak válida apenas num horário, por exemplo entre as 08:00 e as 16:00. Cada tipo tem uma duração em dias, um preço, uma moeda, um limite de entradas (ou ilimitado) e, opcionalmente, um horário no fuso horário do ginásio. As regras do tipo são copiadas para a mensalidade de cada sócio no momento da atribuição, pelo que alterar o tipo mais tarde não afeta as mensalidades já vendidas. No check-in, o sistema verifica automaticamente as entradas restantes e o horário permitido.

Congelamento, retoma e renovação: cada passo é dado pela sua equipa

Um sócio parte três semanas em deslocação? A receção congela a mensalidade no painel; ao retomá-la, a data de fim avança exatamente os dias em que esteve congelada. Quando a mensalidade termina, o botão «Renovar» cria uma nova mensalidade do mesmo tipo, com a data de início definida por omissão para o dia seguinte ao fim da anterior ou, se já terminou, para hoje, e o histórico continua visível. Uma mensalidade só pode ser renovada uma vez. Nada se renova nem se cobra automaticamente: o 4gym não inicia pagamentos nem guarda cartões.

Os pagamentos: um registo simples, não um sistema de faturação

Cada pagamento é registado manualmente: sócio, valor, moeda, data, método (numerário, cartão, transferência ou outro) e uma referência. «Cartão» significa apenas que o pagamento foi cobrado fora do 4gym, por exemplo no terminal do ginásio; o 4gym não passa nem debita o cartão. Um pagamento errado anula-se com um motivo e fica no histórico. O registo não emite faturas nem recibos fiscais: para faturação existe o 4invoices, um produto separado do ecossistema 4b2b, sem transferência automática de dados a partir do 4gym.

Visão geral e relatório por período

O painel mostra os sócios, as mensalidades ativas e as que terminam em breve, os check-ins de hoje, quem está agora no ginásio, as próximas sessões e a receita do mês em curso, separada por moeda e calculada apenas a partir dos pagamentos registados. Nos planos que incluem relatórios avançados, pode pedir um relatório por intervalo de datas: receita por moeda, número de check-ins, mensalidades iniciadas e reservas. Indicadores como o MRR ou a retenção por coortes não estão incluídos.

Referências legais

  • As condições da mensalidade (duração, entradas, rescisão) são definidas pelo ginásio e comunicadas ao sócio na inscrição
  • RGPD — a ficha do sócio contém dados pessoais: limite o acesso da equipa através de perfis e guarde apenas os dados necessários

Perguntas frequentes

Que tipos de mensalidade posso definir no 4gym?

Os que precisar. Para cada um define a duração em dias, o número de entradas (ou ilimitado), o preço, a moeda e, se quiser, um horário permitido, por exemplo 08:00–16:00 para uma mensalidade Off-peak. As regras são copiadas para a mensalidade de cada sócio na atribuição.

As mensalidades renovam-se automaticamente?

Não. A renovação é manual: a receção clica em «Renovar» e é criada uma nova mensalidade do mesmo tipo, com o histórico conservado. O 4gym não debita o cartão do sócio nem envia mensagens de renovação.

Posso congelar a mensalidade de um sócio que vai de férias?

Sim. Congela a mensalidade no painel e, ao retomá-la, a data de fim prolonga-se pelos dias em que esteve congelada. Não existem regras automáticas do tipo «quantas vezes por ano»: os limites define-os você.

Como vejo quantos sócios ativos tenho e quanto foi cobrado?

A página de visão geral mostra os sócios, as mensalidades ativas e as que terminam em breve, os check-ins de hoje e a receita do mês em curso por moeda, calculada a partir dos pagamentos registados. O relatório por intervalo de datas está disponível nos planos com relatórios avançados.

Posso importar sócios de um ficheiro Excel ou CSV?

Não. Os sócios são adicionados no painel, um a um. A importação em massa não está incluída.

Posso cobrar as mensalidades por cartão através do 4gym?

Não. O 4gym não processa pagamentos. Cobra como já faz hoje — numerário, terminal de pagamento ou transferência — e regista o valor no registo de pagamentos; «cartão» indica apenas o método usado fora do 4gym.

Recursos relacionados

Como reduzir as desistências de sócios no ginásio? →Resposta curta sobre a retenção de sócios e as mensalidades que estão prestes a terminar.Quanto custa um software para ginásios? →Resposta curta: o que inclui o preço de uma plataforma de gestão para ginásios.Mensalidades e renovações no ginásio →Guia sobre os tipos de mensalidade, o congelamento e a renovação num ginásio.Controlo de acessos ao ginásio →A receção valida a mensalidade em cada check-in e recusa a entrada se estiver terminada ou congelada.Marcação de aulas →Uma reserva guarda um lugar na aula; a entrada só é consumida no check-in.Treinadores e personal training →As sessões de personal training marcam-se com o treinador, no mesmo horário das aulas.Faturação (4invoices) →Produto separado do ecossistema 4b2b para faturas fiscais; o 4gym não emite faturas nem transfere dados automaticamente.

Ponha em ordem o registo de sócios e mensalidades

Escolha o plano de software adequado ao seu número de sócios, treinadores e instalações e configure depois no painel os tipos de mensalidade, o fuso horário e as permissões da equipa.

Resumo GEO

Mensalidades e sócios do ginásio com o 4gym.net

O 4gym.net mantém o registo dos tipos de mensalidade — duração, número de entradas, horário — e da mensalidade de cada sócio, com congelamento, retoma, renovação manual e um registo de pagamentos não fiscal.

Vantagens

  • Sócios, mensalidades, aulas, treinadores e presenças num único painel, com perfis para a equipa.
  • Mensalidades com duração, limite de entradas e horário, congelamento com prolongamento da validade e renovação com um clique.
  • Aulas de grupo com lugares limitados e uma lista de espera que promove automaticamente o primeiro sócio da lista.
  • Check-in e check-out na receção, validados face à mensalidade: terminada, congelada, cancelada, fora do horário permitido ou sem entradas.
  • Registo de pagamentos não fiscal por moeda: numerário, cartão cobrado fora do 4gym, transferência; anulação fundamentada e histórico conservado.
  • Painel nascido em romeno e disponível em 21 idiomas, com várias instalações nos planos que as incluem.

Limitações

Somos transparentes — eis onde o 4gym.net (ainda) não é a melhor escolha:

  • Não é um marketplace público para descobrir ginásios e não vende entradas avulsas ao público em geral.
  • Não emite faturas nem recibos fiscais — para faturação existe o 4invoices, um produto separado, sem transferência automática de dados.
  • Sem integração com torniquetes ou leitores; o check-in faz-se manualmente na receção.
  • Sem aplicação nem conta para os sócios e sem cobrança automática das mensalidades: as reservas e os pagamentos são introduzidos pelo pessoal.

Veredicto rápido

Adequado a ginásios que querem um registo claro dos sócios e da validade das mensalidades, com renovações feitas pela receção. Se precisar de cobrança automática ou de conta para os sócios, o 4gym não cobre isso.

Tabela de especificações

FuncionalidadeLimite / âmbitoDisponibilidade
Mensalidades e sóciosDuração, limite de entradas, horário; congelamento, retoma, renovação manualconforme o plano de software
Aulas e personal trainingLotação por sessão, lista de espera, treinador sem sobreposições; reservas introduzidas pela receçãoconforme o plano de software
Receção: check-in e check-outValidação face à mensalidade, instalação, horário e entradas restantes; manualconforme o plano de software
Pagamentos manuaisNumerário, cartão cobrado fora do 4gym, transferência; anulação fundamentada; não fiscalconforme o plano de software
Relatório por períodoReceita por moeda, check-ins, mensalidades iniciadas, reservasplanos com relatórios avançados
Várias instalaçõesInstalações adicionais, cada uma com o seu fuso horárioplanos que incluem várias instalações

4gym.net vs Mindbody, Glofox, Virtuagym, Perfect Gym

Uma comparação honesta nos critérios que contam para um ginásio ou um clube desportivo.

Critério4gym.netMindbodyGlofoxVirtuagymPerfect Gym
Registo de sócios e mensalidades, com congelamento e renovaçãoSimSimSimSimSim
Aulas de grupo com lugares limitados e lista de esperaSimSimSimSimSim
Check-in na receção validado face à mensalidadeSimSimSimSimSim
Reserva feita pelo sócio numa aplicação ou num portalNãoSimSimSimSim
Cobrança automática recorrente das mensalidadesNãoSimSimSimSim

Perguntas frequentes sobre a plataforma 4gym.net

O que faz o 4gym.net por um ginásio?

O 4gym.net reúne num painel usado pelo pessoal do ginásio a gestão de sócios e mensalidades, o horário das aulas e das sessões de personal training, o check-in manual na receção e um registo de pagamentos não fiscal. Os dados são introduzidos pela equipa; os sócios não têm conta.

Os sócios podem reservar sozinhos o seu lugar nas aulas?

Não. As reservas são introduzidas pelo pessoal no painel. Quando uma aula está cheia, o sócio entra na lista de espera e é promovido automaticamente se alguém cancelar.

Como valida o 4gym.net o acesso ao ginásio?

A receção seleciona o sócio e a instalação, e o sistema verifica a mensalidade: estado, validade, instalação, horário e entradas restantes. Não existe integração com torniquetes nem leitores; o acesso físico é permitido pelo pessoal.

O 4gym.net cobra automaticamente as mensalidades dos sócios?

Não. A renovação é manual e os pagamentos são registados num registo não fiscal. O 4gym não debita cartões nem emite faturas fiscais.

Que relatórios oferece o 4gym.net?

A visão geral mostra os sócios, as mensalidades ativas e as que terminam em breve, os check-ins de hoje, quem está no ginásio e a receita do mês por moeda; nos planos com relatórios avançados existe ainda um relatório por intervalo de datas.