Kako na recepciji provjeriti vrijedi li članarina člana?
Najpouzdanija provjera je sam check-in. Recepcionar odabere člana, a 4gym prihvaća ulazak samo ako članarina ispunjava sve uvjete; inače ga odbija i navodi razlog.
Kratak odgovor
- Na ekranu recepcije odaberite člana i lokaciju kluba, a zatim upišite check-in.
- Sustav provjerava jesu li član i lokacija aktivni te je li članarina aktivna, a ne zamrznuta ili otkazana.
- Zatim provjerava razdoblje valjanosti, vremenski raspon koji dopušta vrsta članarine i preostale ulaske, ako postoji ograničenje.
- Ako je član već u klubu, check-in se odbija do check-outa; ako članarina ima ograničen broj ulazaka, troši se jedan.
- Pri odlasku recepcija upisuje check-out, koji zatvara posjet samo jednom.
Što check-in provjerava i što znači odbijanje
Uvjeti check-ina i razlozi odbijanja
| Provjera | Ako nije ispunjeno |
|---|---|
| Status članarine | Istekla, zamrznuta ili otkazana članarina se odbija |
| Član i lokacija | Neaktivan član ili neaktivna lokacija ne mogu napraviti check-in |
| Lokacija članarine | Članarina vezana uz drugu lokaciju ovdje se ne prihvaća |
| Dopušteni sati | Izvan vremenskog raspona vrste članarine ulazak se odbija |
| Preostali ulasci | S nula preostalih ulazaka članarina s ograničenjem više ne otvara pristup |
| Član već unutra | Drugi ulazak bez check-outa se odbija, pa se ulazak ne troši dvaput |
Praktičan primjer
Primjer: član s članarinom od 10 ulazaka, valjanom 08:00–16:00, dolazi u 17:30. Recepcionar pokušava check-in, a 4gym ga odbija jer je ulazak izvan dopuštenih sati, bez trošenja ijednog ulaska. Član se vraća sljedeći dan u 10:00, check-in prolazi i članarini ostaje 9 ulazaka.
Zamrznuti ili istekli članovi
- Član sa zamrznutom članarinom: nastavite članarinu s popisa članarina, a zatim ponovite check-in.
- Član s isteklom članarinom: ručno je produljite, čime nastaje nova članarina iz iste vrste, i zabilježite uplatu.
- Član bez preostalih ulazaka: produljenje stvara novu članarinu s ulascima iz vrste članarine.
Česte pogreške
- Gledate samo datum završetka, a previđate dopuštene sate ili preostale ulaske.
- Zaboravite check-out, pa član izgleda kao da je još u klubu i sljedeći check-in se odbija.
- Pristup dopuštate na povjerenje kad aplikacija odbije ulazak, umjesto da riješite uzrok u članarini.
Kako vam pomaže 4gym
- Svi se uvjeti provjeravaju u istom koraku, pri svakom ulasku, bez papirnatih popisa.
- Ulazak se troši samo jednom, a član koji je već unutra ne može ući drugi put.
- Stranica Pregled prikazuje tko je trenutačno u klubu i koliko je ulazaka danas bilo.