Kā darbojas gaidīšanas rinda grupu nodarbībām?
Nodarbību rezervācijas ievada kluba komanda, nevis biedrs. Kad nodarbība ir pilna, rezervācija nepazūd: tā nonāk gaidīšanas rindā tādā secībā, kādā tika veikta, bet atbrīvotu vietu automātiski ieņem rindā pirmais.
Īsa atbilde
- Komanda izveido rezervāciju biedram sesijai; ja vēl ir brīvas vietas, rezervācija tiek apstiprināta.
- Kad nodarbība sasniegusi ietilpību, jaunā rezervācija saņem statusu „gaida” un nostājas rindas beigās.
- Ja rezervāciju atceļ vai nodarbības ietilpība palielinās, vecākais biedrs gaidīšanas rindā tiek automātiski pārcelts.
- Ja sesiju atceļ, visas tās rezervācijas tiek atceltas; biedram vienā sesijā nevar būt divas aktīvas rezervācijas.
- Rezervācija neizlieto abonementa apmeklējumu; apmeklējums tiek ieskaitīts tikai reģistrācijā. Pārceltais biedrs automātisku ziņojumu nesaņem, tāpēc viņu informējat paši.
Rezervācijas statuss
Nodarbības rezervācijas statusi un kas tos izraisa
| Statuss | Kad parādās |
|---|---|
| Rezervēts | Rezervācijas brīdī nodarbībā bija brīva vieta |
| Gaida | Nodarbība bija pilna; saraksta secība ir rezervāciju secība |
| Atcelts | Rezervācija tika atcelta vai sesija tika atcelta |
Praktisks piemērs
Piemērs: ceturtdienas spininga nodarbība 18:30 ar ietilpību 12 ir pilna. Reģistratūra rezervē trīspadsmito personu Anu, kas nonāk gaidīšanas rindā, pēc tam vēl vienu — Mihai — aiz viņas. Kāds biedrs atceļ rezervāciju: Ana, pirmā rindā, automātiski kļūst rezervēta, bet Mihai paliek gaidīšanā. Reģistratūra piezvana Anai, jo lietotne ziņojumus nesūta.
Biežākās kļūdas
- Domā, ka biedri var paši pierakstīties rindā; rezervācijas veic tikai kluba komanda.
- Gaida, ka lietotne paziņos pārceltajam biedram, kaut gan 4gym ziņojumus nesūta: jūs sazināties paši.
- Uzskata, ka rezervācija izlietoja apmeklējumu, un atņem apmeklējumu manuāli; apmeklējums tiek ieskaitīts tikai reģistrācijā.
- Palielina ietilpību un aizmirst, ka gaidīšanas rinda nekavējoties iztukšojas rezervāciju secībā.
Kā palīdz 4gym
- Ietilpība uz sesiju, ar skaitītājiem rezervētajām vietām un gaidošajiem biedriem.
- Automātiska virzība rezervāciju secībā, atceļot vai palielinot ietilpību.
- Personālo treniņu sesijām ir viena vieta, un viena un tā paša trenera kalendārā pārklāšanās nav atļauta.