Kā pie reģistratūras pārbaudīt, vai biedra abonements ir derīgs?
Drošākā pārbaude ir pati reģistrācija. Reģistratūras darbinieks izvēlas biedru, un 4gym ieeju atļauj tikai tad, ja abonements atbilst visiem nosacījumiem; pretējā gadījumā to atsaka un norāda iemeslu.
Īsa atbilde
- Reģistratūras ekrānā izvēlieties biedru un kluba atrašanās vietu, pēc tam ierakstiet reģistrāciju.
- Sistēma pārbauda, vai biedrs un atrašanās vieta ir aktīvi un vai abonements ir aktīvs, nevis iesaldēts vai atcelts.
- Pēc tam pārbauda derīguma periodu, abonementa veida atļauto laika intervālu un atlikušos apmeklējumus, ja ir limits.
- Ja biedrs jau atrodas klubā, reģistrācija tiek atteikta līdz izrakstīšanai; ja abonementam ir apmeklējumu limits, tiek ieskaitīts viens.
- Aizejot reģistratūra ieraksta izrakstīšanos, kas noslēdz apmeklējumu vienu reizi.
Ko reģistrācija pārbauda un ko nozīmē atteikums
Reģistrācijas nosacījumi un atteikuma iemesli
| Pārbaude | Ja nav izpildīts |
|---|---|
| Abonementa statuss | Beidzies, iesaldēts vai atcelts abonements tiek atteikts |
| Biedrs un atrašanās vieta | Neaktīvs biedrs vai neaktīva atrašanās vieta nevar reģistrēties |
| Abonementa atrašanās vieta | Citai atrašanās vietai piesaistīts abonements šeit netiek pieņemts |
| Atļautās stundas | Ārpus abonementa veida laika intervāla ieeja tiek atteikta |
| Atlikušie apmeklējumi | Ar nulli atlikušo apmeklējumu abonements ar limitu vairs nedod piekļuvi |
| Biedrs jau iekšā | Otrā ieeja bez izrakstīšanās tiek atteikta, tāpēc apmeklējums netiek ieskaitīts divreiz |
Praktisks piemērs
Piemērs: biedrs ar 10 apmeklējumu abonementu, derīgu no 08:00 līdz 16:00, ierodas 17:30. Reģistratūras darbinieks mēģina reģistrāciju, un 4gym to atsaka, jo ieeja ir ārpus atļautajām stundām, neieskaitot nevienu apmeklējumu. Biedrs atgriežas nākamajā dienā 10:00, reģistrācija izdodas, un abonementam paliek 9 apmeklējumi.
Iesaldēti vai beigušies biedri
- Biedrs ar iesaldētu abonementu: atsāciet abonementu no abonementu saraksta, pēc tam atkārtojiet reģistrāciju.
- Biedrs ar beigušos abonementu: pagariniet to manuāli, kas izveido jaunu tāda paša veida abonementu, un atzīmējiet maksājumu.
- Biedrs bez atlikušiem apmeklējumiem: pagarināšana izveido jaunu abonementu ar abonementa veida apmeklējumiem.
Biežākās kļūdas
- Skatās tikai beigu datumu un nepamana atļautās stundas vai atlikušos apmeklējumus.
- Aizmirst izrakstīšanos, un biedrs parādās kā joprojām esošs klubā, bet nākamā reģistrācija tiek atteikta.
- Atļauj piekļuvi uz goda vārda, kad lietotne ieeju atsaka, nevis atrisina abonementa cēloni.
Kā palīdz 4gym
- Visi nosacījumi tiek pārbaudīti vienā solī, katrā ieejā, bez papīra sarakstiem.
- Apmeklējums tiek ieskaitīts tikai vienu reizi, un biedrs, kas jau ir iekšā, nevar ienākt otru reizi.
- Pārskata lapa rāda, kas šobrīd ir klubā un cik apmeklējumu šodien bijis.