Hogyan ellenőrzöm a recepción, hogy egy tag bérlete érvényes-e?
A legbiztosabb ellenőrzés maga a bejelentkezés. A recepciós kiválasztja a tagot, és a 4gym csak akkor fogadja el a belépést, ha a bérlet minden feltételnek megfelel; különben elutasítja, és megjelöli az okot.
Rövid válasz
- Válassza ki a tagot a recepció képernyőjén és a klub telephelyét, majd rögzítse a bejelentkezést.
- A rendszer ellenőrzi, hogy a tag és a telephely aktív-e, és hogy a bérlet aktív, nem felfüggesztett és nem lemondott.
- Ezután ellenőrzi az érvényességi időszakot, a bérlettípus által engedélyezett időablakot és – ha van korlát – a hátralévő belépéseket.
- Ha a tag már a klubban van, a bejelentkezést a kijelentkezésig elutasítja; ha a bérletnek belépési korlátja van, egy belépés fogy.
- Távozáskor a recepció rögzíti a kijelentkezést, amely egyszer zárja le a látogatást.
Mit ellenőriz a bejelentkezés, és mit jelent egy elutasítás
A bejelentkezés feltételei és az elutasítás okai
| Ellenőrzés | Ha nem teljesül |
|---|---|
| A bérlet állapota | A lejárt, felfüggesztett vagy lemondott bérletet elutasítja |
| Tag és telephely | Egy inaktív tag vagy inaktív telephely nem jelentkezhet be |
| A bérlet telephelye | Egy másik telephelyhez kötött bérletet itt nem fogad el |
| Engedélyezett idők | A bérlettípus időablakán kívül a belépést elutasítja |
| Hátralévő belépések | Nulla hátralévő belépésnél a korlátozott bérlet már nem ad hozzáférést |
| Már bent lévő tag | Kijelentkezés nélküli második belépést elutasítja, így egy belépés nem fogy kétszer |
Gyakorlati példa
Példa: egy tag, akinek 10 belépéses bérlete van, 8:00 és 16:00 között érvényes, 17:30-kor érkezik. A recepciós megpróbálja a bejelentkezést, és a 4gym elutasítja, mert a belépés az engedélyezett időkön kívül esik, egyetlen belépés elfogyasztása nélkül. A tag másnap 10:00-kor tér vissza, a bejelentkezés sikerül, és a bérletnek 9 belépése marad.
Tagok felfüggesztett vagy lejárt bérlettel
- Felfüggesztett bérletű tag: folytassa a bérletet a bérletek listájából, majd ismételje meg a bejelentkezést.
- Lejárt bérletű tag: újítsa meg kézzel, ami új, azonos típusú bérletet hoz létre, és jegyezze fel a befizetést.
- Hátralévő belépések nélküli tag: a megújítás új bérletet hoz létre a bérlettípus belépéseivel.
Gyakori hibák
- Csak a záró dátumot nézi, és figyelmen kívül hagyja az engedélyezett időket vagy a hátralévő belépéseket.
- Elfelejti a kijelentkezést, így a tag még a klubban lévőként szerepel, és a következő bejelentkezést elutasítják.
- Bizalomból beengedi, amikor az alkalmazás elutasítja a belépést, ahelyett hogy a bérlet okát megoldaná.
Hogyan segít a 4gym
- Minden feltételt ugyanabban a lépésben ellenőriz, minden belépéskor, papírlisták nélkül.
- A belépés csak egyszer fogy, és egy már bent lévő tag nem léphet be másodszor.
- Az Áttekintő megmutatja, ki tartózkodik most a klubban, és hány belépés volt ma.