Πώς παγώνω προσωρινά τη συνδρομή ενός μέλους στο γυμναστήριο;
Για μια παύση χρησιμοποιείτε το πάγωμα, όχι την ακύρωση. Μια παγωμένη συνδρομή δεν επιτρέπει πια την είσοδο και, όταν την επανενεργοποιήσετε, η ισχύς επεκτείνεται κατά τις ημέρες που ήταν παγωμένη. Το ιστορικό μένει ανέγγιχτο.
Σύντομη απάντηση
- Ανοίξτε τη λίστα συνδρομών, επιλέξτε την ενεργή συνδρομή του μέλους και πατήστε πάγωμα: παγώνει από την τρέχουσα ημέρα.
- Μια συνδρομή που είναι ήδη παγωμένη ή ακυρωμένη δεν μπορεί να παγώσει ξανά.
- Όσο είναι παγωμένη, το check-in του μέλους απορρίπτεται και οι ημέρες δεν χάνονται.
- Στην επανενεργοποίηση, η ημερομηνία λήξης μετατίθεται προς τα εμπρός κατά τον αριθμό των ημερών παγώματος· την επανενεργοποίηση την κάνετε εσείς, δεν γίνεται μόνη της.
- Η ακύρωση κλείνει οριστικά τη συνδρομή, ενώ το πάγωμα τη διατηρεί για επανενεργοποίηση· και τα δύο διατηρούν το ιστορικό.
Πάγωμα ή ακύρωση
Η διαφορά ανάμεσα στο πάγωμα και την ακύρωση μιας συνδρομής
| Σημείο | Πάγωμα | Ακύρωση |
|---|---|---|
| Πρόσβαση στο check-in | Απορρίπτεται όσο είναι παγωμένη | Απορρίπτεται |
| Ημερομηνία λήξης | Επεκτείνεται κατά τις ημέρες παγώματος, στην επανενεργοποίηση | Δεν αλλάζει πια |
| Χρησιμοποιείται όταν | Το μέλος λείπει για λίγο, για παράδειγμα σε διακοπές ή λόγω τραυματισμού | Το μέλος εγκαταλείπει οριστικά τη συνδρομή |
| Ιστορικό | Διατηρείται | Διατηρείται |
Πρακτικό παράδειγμα
Παράδειγμα: η συνδρομή ενός μέλους λήγει στις 30 Ιουνίου. Στις 10 Ιουνίου το μέλος φεύγει διακοπές και η ρεσεψιόν παγώνει τη συνδρομή του. Στις 20 Ιουνίου επιστρέφει και η ρεσεψιόν την επανενεργοποιεί: πέρασαν 10 ημέρες παγώματος, άρα η ημερομηνία λήξης γίνεται 10 Ιουλίου. Στο μεταξύ, κάθε check-in του μέλους θα είχε απορριφθεί.
Συχνά λάθη
- Ξεχνάτε να επανενεργοποιήσετε τη συνδρομή και το μέλος έρχεται στο γυμναστήριο, αλλά το check-in απορρίπτεται λόγω της παγωμένης κατάστασης.
- Ακυρώνετε τη συνδρομή αντί να την παγώσετε και χάνετε τη συνέχεια της συνδρομής του μέλους.
- Περιμένετε η συνδρομή να επανενεργοποιηθεί μόνη της σε συγκεκριμένη ημερομηνία· η επανενεργοποίηση γίνεται χειροκίνητα.
Πώς σας βοηθά το 4gym
- Πάγωμα και επανενεργοποίηση από ένα σημείο, απευθείας από τη λίστα συνδρομών.
- Η επέκταση κατά τις ημέρες παγώματος υπολογίζεται αυτόματα στην επανενεργοποίηση.
- Το check-in απορρίπτει τις παγωμένες συνδρομές, οπότε η παύση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά λάθος.