Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion pour salle de sport ?
Un logiciel de gestion pour salle de sport est la plateforme depuis laquelle on dirige le club : la base d'adhérents, les abonnements, le planning des cours collectifs, l'agenda des coachs et l'accueil. Il remplace le tableur d'adhérents, le cahier de l'accueil et un planning tenu à part par un seul compte.
Réponse courte
- C'est une plateforme en ligne avec laquelle l'équipe du club gère les adhérents, les abonnements, les cours collectifs, les coachs et l'accueil.
- Chaque abonnement a une date de début et d'expiration, et à l'entrée le système vérifie son statut, les entrées restantes et les horaires autorisés.
- Les cours collectifs et les séances de coaching personnel se planifient avec un nombre de places limité et une liste d'attente ; les réservations sont saisies par l'équipe du club.
- Les encaissements sont notés à la main dans un registre non fiscal (espèces, carte encaissée à part, virement, autre) ; 4gym ne traite aucun paiement et n'émet pas de factures.
- Elle ne se connecte ni à des tourniquets ni à des lecteurs, n'envoie pas de messages aux adhérents et ne calcule ni revenu récurrent ni taux de départ.
Quels modules il contient
- Adhérents et abonnements : types d'abonnement avec durée, nombre d'entrées et plage horaire autorisée, suspension, reprise et renouvellement manuel.
- Cours et réservations : planning par site et par coach, places limitées, liste d'attente avec promotion automatique quand une place se libère.
- Coachs et coaching personnel : fiche du coach, séances individuelles à une seule place, sans chevauchement dans l'agenda d'un même coach.
- Accueil : pointage manuel à l'arrivée et au départ, avec vérification de l'abonnement, du site, des horaires autorisés et des entrées restantes.
- Encaissements et rapports : registre manuel des encaissements, page « Vue d'ensemble » et, dans les formules avec rapports avancés, rapport par période.
Exemple concret
Exemple : un club avec une salle de musculation et un studio de cours fonctionne avec une seule application. L'accueil crée la fiche de l'adhérent, lui attribue un abonnement et note l'encaissement. L'équipe réserve la place au cours de vélo en salle ; si le cours est complet, l'adhérent passe sur la liste d'attente et le premier de la liste est promu automatiquement quand quelqu'un annule. À l'entrée, l'accueil enregistre le pointage et le système refuse les abonnements expirés ou suspendus. La page « Vue d'ensemble » affiche les encaissements du mois en cours, par devise.
Erreurs fréquentes
- Utiliser des outils séparés — tableur d'adhérents, cahier d'accueil, planning papier — qui ne communiquent pas entre eux.
- Choisir une application de réservation seule, sans abonnements ni vérification à l'accueil, et continuer à tout faire à la main.
- Choisir pour des fonctions supposées — tourniquet, paiements en ligne, messages automatiques, factures — sans vérifier ce que l'application couvre réellement.
Comment 4gym vous aide
- Adhérents, abonnements, cours, coachs, accueil et encaissements manuels dans un seul compte.
- La liste d'attente des cours se remplit toute seule : quand une réservation est annulée, le premier de la liste prend la place.
- Un espace d'administration disponible en 21 langues, avec comptes d'équipe et droits par rôle ; les limites d'adhérents, de coachs et de sites dépendent de la formule.